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今年年初,美股市场被一场“AI恐慌交易”笼罩。
Anthropic推出AI插件后的一周内,美股软件与服务类股票市值蒸发接近1万亿美元。交易员的潜台词很直接:SaaS的核心业务,AI轻易就能完成。
但如果只把恐慌局限在SaaS领域,视野就太窄了。AI对互联网商业模式的冲击,在Muse上线后变得清晰可见。
以Muse为代表的Personal Agent,已经展现出替代超级流量入口的潜力。市场看到这种替代可能性后,入口型平台普遍下跌,跌幅较大的Booking与Airbnb在不到一个月内双双下滑近20%。
Muse绕过产品界面,替用户查询商品、点外卖、叫车,全程处理一件事。入口被绕开,底层的流量分发权也随之被夺走,广告变现、交易佣金这些核心手段的份额自然可能被削减。
不过,同样的冲击对中国和美国公司的影响程度不同。
美国互联网开放且分散。Meta、谷歌这类流量平台只负责导流,用户最终在独立站完成交易。场景分散,巨头难以封锁,Agent可以直接跳过巨头,前往公开的独立站下单。
中国则是另一种情况。中国互联网在各个场景中早已形成闭环,平台自身就完成了从流量入口到交易结束的全流程。这种封闭性能够直接阻挡Personal Agent。
AI要颠覆中国互联网公司,难度远大于美国公司。但难度大并不意味着没有风险,国内许多公司存在“供应商化”的隐忧。
用户决策越依赖AI,流量入口就越不稳定,平台手中只剩下物流、仓储、即时配送、支付清算、售后等重资产环节。“供应商化”会导致平台的议价能力减弱,利润结构也随之下降。
纵观全局,最不可能输的还是苹果。
/ 01 / 美国互联网的商业模式被动摇
Anthropic上市前夕,市场对其最高定价预期达到2万亿美元。作为对比,Meta的市值是1.58万亿美元。一家刚商业化不久的公司,定价就超过了全球社交媒体巨头。
估值倍数上的差距更为明显:将今年上半年的收入年化后,Anthropic的市销率为61倍,Meta为8倍,谷歌不到10倍。
资本押注的显然不只是内在价值。它赌的是替代的可能性:新技术取代旧入口,大模型接管搜索、撮合、内容生产,逐步侵蚀互联网巨头最核心的利润池。
尤其是Personal Agent出现后,这场赌局的胜率似乎有所提高。
9月8日,Meta的个人Agent产品Muse上线,仅向美国和加拿大两个市场开放。即便如此,它迅速登顶App Store免费榜,40天内下载量突破1000万,速度超过当年的ChatGPT。
Muse所做的是接替用户原本需要亲自处理的环节:比价、下单、付款,预订机票、酒店、餐厅,填写表格、发送邮件、安排日程,以及与客服沟通。扎克伯格为其设计的收入来源有两处:交易抽佣和订阅。
Muse一经推出,Meta的身份就发生了变化:从屡次受挫的“美国百度”,转变为Personal Agent的领军者。一周内,市值增加了2900亿美元。
另一边的下跌来得很快。市场理解Muse的指向后,入口型平台普遍下跌,谷歌、亚马逊单日跌幅分别为3.80%和2.24%,属于较轻的一档;Booking与Airbnb在9月双双下跌近20%。
一个产品上线,为何能导致一批平台同时下跌?原因不在Muse本身,而在于它指向的东西。
互联网的生意,根基是注意力经济。日活跃用户数和用户时长是税源,变现率是税率。所有产品拼命拉新、争夺时长,说到底是为了圈地,把人圈进自己的界面,再用广告、电商将流量转化为收入。
但Muse所做的是切断税源地的流量入口。当Personal Agent绕过产品界面,替用户查询商品、点外卖、订车票、叫车,全程处理一件事时,互联网最底层的流量分发权也就随之被夺走。
对于这一点,a16z早有先见之明。它在2025年的年度报告中写道:“屏幕时间的KPI正在终结。”或许未来,日活指标应被替换为另一个指标——任务完成率(TCR)。
标尺一换,商业模式也就随之换代。只是这一次代际更替,在中国和美国两个市场,进度并不同步。
/ 02 / 国内互联网面临的是通缩隐忧
Muse并不新鲜。豆包可以说一句:你有的,我早就有了。
早在2025年12月,豆包手机就几乎实现了Muse的全部功能。但它并未引起波澜,国内互联网资产的股价也没有任何反应。
原因并不复杂:它一进入超级App,就遇到“登录环境异常”,账号被强制下线。同样的产品,在中美两国引发完全不同的股价反应,根源在于生态系统。
美国的互联网服务开放而分散。Meta和谷歌扮演导流角色,用户最终在独立站完成交易。即使强如亚马逊,在美国电商市场的份额也不到四成。更多时候,人们购买一件商品、预订一间房,需要打开不同官网,注册账号、填写地址、输入卡号、完成付款。
场景没有闭环,各平台各管一段,因此没人能替全网关门。Agent于是在开放生态中有了操作空间,绕开流量平台,让它们少赚一笔广告费;就连Expedia这类交易网站,也可能从入口降级为供应商,佣金和竞价广告随之受损。
中国则是另一套生态。中国互联网在各个场景中早已形成闭环,平台自身就完成了从入口到成交的全流程。这种封闭性可以直接将Personal Agent挡在门外。换句话说,AI要颠覆中国互联网公司,难度远大于美国公司。
但壁垒高并不意味着没有隐忧。AI正让互联网平台产生通缩的担忧。
广告是互联网的核心变现模式。这门生意可以简化为一道乘法:广告位数量 × 广告位单价。AI的风险恰恰在于两端同时受影响。
先看数量。广告位的物理基础是停留时间,信息流、开屏、详情页推荐位,都按曝光和时长售卖。一旦用户习惯将决策委托出去,曝光量下降,库存也随之压缩。
再看单价。广告的价格建立在选择过载和信息不对称之上,用户挑不过来,商家说不清楚,中间才有溢价。AI所做的正是消除信息差,单价因此趋向收敛。
更深一层,是身份的变化。
互联网巨头过去的高盈利,建立在超级流量入口及其带来的流量分发权之上;用户决策一旦越来越依赖AI,这个入口就松动了,平台手中只剩物流、仓储、即时配送、支付清算、售后等重资产、高成本的环节。供应商化会削弱平台的议价能力,利润结构也可能下移。
互联网风雨飘摇,以苹果为代表的终端设备,反而成了避风港。
/ 03 / 只有苹果很难输
这一年,无论美国互联网资产如何波动,苹果都稳如泰山。
年初至今,苹果上涨26%,市值站上5万亿美元,大象依然起舞。同期,谷歌上涨1%,Meta下跌4%,亚马逊上涨7%。
苹果能成为避风港,是因为它受AI冲击最小。
手机是当下无法替代的个人计算终端,也是比AI和互联网更底层的入口。模型运行得再好,最终仍需装进这台设备。因此,无论AI最终谁赢,苹果都不会输。
这个位置还让它避开了一场资金消耗战。
互联网巨头们没有这个选择。为了不被AI淘汰,它们只能拼命投入AI,自己做成了,就仍是下一个时代的核心资产;别人做成了,自己就被革命。
AI投入越努力,资金消耗越快。许多互联网巨头已耗尽了自由现金流。根据华尔街预测,亚马逊、Alphabet、微软和Meta第三季度的自由现金流总额预计降至约40亿美元,而自2022年以来,这些公司每季度的平均自由现金流为450亿美元。
现金流不足的科技巨头,也已成为负债大户。今年,谷歌发行了315亿美元债券,亚马逊3月刚发完370亿美元债券,7月又融资约250亿美元。
对比之下,无需卷入AI竞争的苹果,过得格外舒适。在互联网公司疯狂抢购GPU时,苹果的资本开支仅为互联网巨头的十分之一,其自由现金流仍高达千亿美元。
AI这场战役谁赢,目前无人知晓,但苹果大概率不会输是许多人的共识。
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本文来自微信公众号“读懂财经”,作者:杨扬,36氪经授权发布。如需了解更多行业动态,可访问开云娱乐 (kaiyun)官网 - 开云登录入口。
专家观点
李志远
2026年8月28日
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王明辉
2026年9月5日
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张雅琳
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